Das Urteil der Verbraucher fällt in der Regel negativ aus, wie unsere aktuelle Post-Untersuchung in Deutschland zeigt. Um ein vergleichbares Meinungsbild der Deutschen zur Nutzung der Post zu erfassen, haben wir 247 Post-Filialen in den 25 einwohnerreichsten deutschen Städten auf ihre Google-Bewertung hin untersucht. Die Daten wurden am 27. November 2018 erhoben:
Deutsche Post Bewertung. Welche Erfahrungen mit der deutschen Post haben Kunden gemacht?
Die Analyse zeigt, dass Verbraucher mit dem Service der Post-Filialen in Deutschland unzufrieden sind und ihre Erfahrungen in eigenmotivierten Beiträgen im Internet mit der Öffentlichkeit teilen. Dabei werden die Deutsche Post Erfahrungen in Wuppertaler Filialen im Schnitt nicht nur am häufigsten, sondern mit 1,65 von 5 möglichen Sternen auch am negativsten bewertet. Die Bielefelder sind hingegen am zufriedensten und bewerten den Service von Post-Filialen mit durchschnittlich 3,45 Sternen. Keine der untersuchten Städte erreicht eine gute Durchschnittsbewertung von mindestens 4 Sternen. Als Dokumentenzentrale in der Cloud sehen wir bei CAYA die digitale Transformation als Chance, die Prozesse zu vereinfachen und für den Endkunden zu optimieren. Mit CAYA können Sie Ihre tägliche Briefpost online empfangen. Dazu wird Ihre Post in eins unserer Scancentren umgeleitet und dort digitalisiert. In der CAYA Document Cloud können Sie Ihre Dokumente an einem Ort verwalten und bearbeiten. So lassen sich z. B. alle Dokumente dank Volltextsuche auf Schlagworte durchsuchen Einfach, zuverlässig, effizient. Mit mehr als 20.000 Kunden und einer Bewertung von 4,7 / 5 ★ ist CAYA der führende Anbieter in Deutschland.
Alle Ergebnisse der Untersuchung sind hier verfügbar: